Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Seguimiento de Pedidos y Recojos, responsable de realizar seguimiento operativo y gestionar incidencias relacionadas con los servicios solicitados por nuestros clientes y tiendas.

Funciones:

- Dar seguimiento a pedidos, solicitudes y recojos.
- Gestionar consultas e incidencias reportadas por tiendas.
- Coordinar con las áreas internas involucradas para brindar solución a los casos.
- Registrar y tipificar información en AppSheet.
- Identificar causas frecuentes de incidencias.
- Elaborar reportes de seguimiento para el supervisor inmediato.
- Apoyar en el control de indicadores del área.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, seguimiento de pedidos, logística, courier, distribución o similares.
- Excel intermedio.
- Estudios técnicos o universitarios, mínimo en curso.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Proactividad, organización y comunicación.

Condiciones laborales:

- Horario: lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Remuneración mensual: S/ 1,300.

Sueldo: S/.822.92 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ASISTENTE DE SEGUIMIENTO DE PEDIDOS Y RECOJOS (San Martín de Porres)
🏢 EVA COURIER
📍 San Martín de Porres