ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE – 2DA LÍNEA | CANAL 123 CLARO
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Estamos en búsqueda de ASESORES(AS) DE ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en el canal 123 de TRANSPARENTE, brindando atención de segunda línea y realizando promoción y ventas de servicios.
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
- Brindar atención al cliente a través del canal 123 de Claro.
- Promocionar y ofrecer mejoras de servicios CLARO de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Informar sobre beneficios y mejoras disponibles en los servicios.
- Atender consultas relacionadas con servicios hogar y línea móvil.
- Cumplir con los protocolos y estándares de calidad establecidos.
- 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
Rango 2: 8 horas + 1 de refrigerio
- 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
- 11:00 a. m. a 8:00 p. m.
Horario de gestión: 8 horas
Refrigerio: 1 hora
TURNO PM
Rango 1: 6 Horas
- 12:00 p. m. a 6:00 p. m.
- 1:00 p. m. a 7:00 p. m.
Rango 2: 6 Horas
- 1:00 p. m. a 7:00 p. m.
- 2:00 p. m. a 8:00 p. m.
Horario de gestión: 6 horas ? Descanso: 1 día por semana, programado.
? CAPACITACIÓN
- 6 días de capacitación teórica 100% REMOTA.
- 5 días de prácticas 100% REMOTO.
- Capacitación pagada: S/.20 POR DIA ASISTIDO
? ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Si tienes vocación de servicio, facilidad de comunicación y te interesa desarrollarte en el área de atención al cliente y ventas, ¡esta oportunidad es para ti!
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📌 Desde Casa / Campaña 123 / Con exp en Call minimo 3 meses / Full time o Semifull (Perú)
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📍 Perú
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