EJECUTIVO(A) DE COBRANZAS – COPPEL MÉXICO | LINCE En Pentafon Perú estamos en búsqueda de Ejecutivos(as) de Cobranzas para nuestra cuenta Coppel México . ¿Qué realizarás?
Gestión telefónica de cartera de clientes mexicanos.
Negociación y generación de compromisos de pago.
Seguimiento de promesas de pago.
Manejo de objeciones y cumplimiento de metas.
Somos una empresa que forma parte de Grupo Neikos, con más de 20 años de experiencia operando Centros de Contacto para servicios de atención, cobranza y ventas, para grandes corporativos. Contamos con 3,500 estaciones en 9 centros en México y Latinoamérica, y certificaciones como PCI-DSS Versión 4 Nivel 1, ISO 27001, ISO 18295, ISO 9001, Modelo Global CIC 2.0 y ANSI/TIA 942 TIER II. Utilizamos tecnología de Genesys para brindar servicios omnicanal de alta calidad y continuidad gracias a nuestra infraestructura técnica en alta disponibilidad.
Requisitos
Experiencia mínima 4 meses en cobranzas, ventas call center .
Buena comunicación y capacidad de negociación.
Orientación a resultados.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Lince .
Disponibilidad en horario de 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
Contar con una ruta de traslado viable para el horario de salida (Metropolitano, corredores, carros por la Av. Canada, scooter, moto, etc.).
Interés en estabilidad laboral y crecimiento dentro de la empresa.