Tcontakto es una empresa peruana líder en soluciones de Contact Center y Business Process Outsourcing (BPO), con amplia experiencia brindando servicios de atención al cliente, ventas, cobranzas y soporte especializado a importantes empresas del país.

Requisitos

Nos encontramos en búsqueda de un Jefe de operaciones ONCOSALUD para nuestro equipo comercial, a continuación encontraras la información del perfil:

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Negocios, Ingeniería Industrial o afines.

- Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de ventas en call center.

- Experiencia comprobada en campañas de seguros, venta de productos intangibles.

- Manejo de indicadores comerciales (conversión, productividad, ticket promedio, cierre).

- Experiencia liderando supervisores y equipos comerciales.

Funciones





- Definir y ejecutar la estrategia comercial de la campaña Oncosalud.

- Asegurar el cumplimiento de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.

- Liderar, dirigir y supervisar a supervisores y asesores de ventas.

- Realizar seguimiento permanente al desempeño del equipo.

- Coordinar capacitaciones, coaching y feedback comercial.

- Elaborar reportes gerenciales para el cliente y la dirección.

- Controlar la correcta gestión en CRM y calidad de la información.

Incentivos

- Ingreso directo a Planilla completa + bono por indicadores

- Asignación familiar

- Convenios corporativos

- Línea de carrera

📌 Jefe de operaciones y ventas (Oncosalud) (Lima)
🏢 Tcontakto
📍 Lima