¡Estamos buscando tú talento en Lima!

En Camerfirma queremos sumar a nuestro equipo un/a Operador/a de Registro que combine orientación al cliente, capacidad de gestión y pasión por la confianza digital.

Somos una compañía con más de 20 años de experiencia en el sector y parte de Tinexta InfoCert, grupo internacional especializado en soluciones de confianza digital. Trabajamos para que empresas y organizaciones puedan identificarse, firmar, operar y realizar transacciones digitales de forma segura y confiable.

¿Qué buscamos?

Profesionales con mínimo 1 año de experiencia en roles similares, idealmente vinculados a operaciones en entidades de certificación digital.

- Formación en Administración, Marketing, Ingeniería, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines .
- Capacidad para desenvolverse eficazmente en entornos internacionales y multiculturales.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita y de presentación, además de negociación y orientación al cierre de oportunidades.
- Autonomía, orientación a resultados, pensamiento estratégico y capacidad para gestionar prioridades en entornos dinámicos.

¿Cuál será tu reto? Serás una pieza principal en la operación y en la experiencia de nuestros clientes,



gestionando procesos de registro y validación, servicios de identificación online y solicitudes relacionadas con la emisión de certificados digitales.

También tendrás a tu cargo:

- Atender y resolver consultas e incidencias de clientes, incluyendo aquellas de segundo nivel relacionadas con el registro.
- Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, acompañándolos durante el proceso de atención y compra.
- Coordinar con las diferentes áreas internas para resolver incidencias y garantizar una experiencia de servicio ágil y de calidad.
- Identificar oportunidades de mejora en nuestros productos y procesos a partir de las necesidades de nuestros clientes.
- Elaborar y mantener materiales de soporte para clientes y equipos internos.
- Dar seguimiento a indicadores de atención y operación, contribuyendo a la mejora continua del servicio.

Si te interesa ser parte de una compañía que está construyendo la confianza que mueve el mundo digital, queremos conocerte.

¡Postúlate y sé parte de Camerfirma!

Envía tu CV a [email protected] con el asunto Operador/a de Registro.

¡Nos encantará conocerte! ?

📌 Operador/a de Registro (Lima)
🏢 Camerfirma Perú - Tinexta Infocert
📍 Lima