Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades comunicacionales y afinidad con la tecnología, capaces de brindar soporte a clientes, gestionar requerimientos operativos y participar en la implementación y uso de plataformas tecnológicas.

Ubicación: San Isidro, Lima, Perú

Jornada: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

Renta: S/ 2.000 a S/ 2.500

Modalidad: Presencial

Principales funciones:

• Configurar y parametrizar plataformas para clientes y transportistas.

• Capacitar usuarios en el uso de los sistemas.

• Recibir, registrar y realizar seguimiento a requerimientos e incidencias.

• Ejecutar pruebas y validaciones ante nuevas implementaciones.

• Apoyar la revisión y seguimiento de integraciones.

• Mantener contacto permanente con clientes, entregando soporte y orientación.





• Coordinar requerimientos con distintas áreas internas.

• Otras funciones asociadas al cargo.

Requisitos:

Inglés intermedio (excluyente).

Experiencia en atención y soporte a clientes.

Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.

Experiencia en implementación, soporte funcional, operaciones o plataformas tecnológicas.

Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Perú.

Excelentes habilidades comunicacionales y orientación al servicio.

Valoraremos especialmente experiencia en empresas de tecnología, software, logística, transporte, plataformas digitales o servicios.

📌 Técnico de soporte del servicio de atención al cliente (Lima)
🏢 Hb Consultores
📍 Lima