Descripción del empleo

En, CTIC Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para realizar tus practicas profesionales de Soporte Técnico y Redes T, presencial, brindaras asistencia técnica a clientes, usuarios internos y externos, así como mantener la infraestructura de redes de los clientes, tanto presencial como a través de las herramientas de soporte remoto de la empresa. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes de diversos sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Serás parte de la transformación de los negocios.

Requisitos:

- Egresado de las carreras de computación e informática , redes, comunicaciones, ingeniería de Sistemas, tecnología de la Información, o afines para la posición.
- Estudios en Administración de Windows Server y virtualización de servidores
- Estudios en Redes informáticas, conectividad y cableado estructurado.
- Experiencia realizando actividades de Soporte técnico en sitio
- Conocimiento en atención al cliente brindando soporte; mesa de ayuda; técnico de soporte; asistente de soporte técnico; asistente de soporte informático o Soporte de Service Desk.
- Conocimiento en elaboración de especificaciones técnicas de bienes o servicios informáticos.
- Ofimática a nivel avanzado (Word, Excel y Power Point y otros)
- Ingles nivel intermedio hablado y escrito (Deseable).
- Conocimientos en dominio de redes (LAN, WAN, TCP/IP, etc.),
- Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Linux, etc.), y protocolos de red.
- Certificación ITIL Fundación (deseable)




- Disponibilidad para movilizarse dentro de Lima Metropolitana.

Habilidades necesarias:

- Habilidades de comunicación: Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y sencilla a usuarios con diferentes niveles de conocimiento.
- Habilidades de resolución de problemas: Capacidad para analizar problemas complejos, identificar soluciones y llevarlas a la práctica.
- Habilidades de organización y gestión: Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades, manteniendo la documentación actualizada.
- Actitud de servicio al cliente: Empatía, paciencia y orientación a la satisfacción del usuario.
- Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con otros profesionales.

Ventajas

- Trabajo 100% presencial
- Convenio de practicas profesionales según ley

Rellenar el siguiente formulario obligatoriamente para culminar su proceso de postulación: https://forms.cloud.microsoft/r/7yfZSdrFYE

(de no ser rellenado no se contará con usted para el proceso de selección)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,400.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Cuan es tu pretensión salarial?
- ¿Tienes 2 años trabajando de redes y servidores?
- ¿Tienes 2 años trabajando como Help desk?
- ¿Cuál es tu nivel de inglés? (Auditivo, hablado, escrito)
- ¿Tienes experiencia coordinando con proveedores o clientes extranjeros en Ingles?
- ¿Rellenaste el formulario obligatorio de la postulación?

https://forms.cloud.microsoft/r/7yfZSdrFYE De no ser rellenado su postulación podría no ser revisada. Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante pro para soporte Técnico y Redes TI (Lima)
🏢 CTIC
📍 Lima