Asesor de Atención al Cliente + Cross Selling | Canal Chat Híbrido
Forma parte de nuestro equipo brindando atención a clientes de Entel Chile a través de Canal Chat. Atenderás consultas relacionadas con servicios móviles y realizarás ofrecimientos comerciales de acuerdo con las necesidades y perfil de cada cliente.
Condiciones de la oferta:
- Sueldo base: S/1,200
- Comisiones por ventas
- Planilla completa + beneficios de ley
- Modalidad mixta
- Horario de gestión: 12:00 p. m. a 10:0 p. m.
- Gestión de lunes a domingo, con 1 día de descanso rotativo
- Sede: Camaná Cercado de Lima
Capacitación
- Inicio de capacitación: lunes 24 de agosto
- Horario de capacitación: 1:00 p. m. a 7:00 p. m.
- Duración: 17 días
- Primeros 2 días de capacitación remota y posteriormente presencial
- Capacitación remunerada: S/15 por día remoto y S/20 por día presencial
- Sin etapa de certificación
- OJT: 15 días presenciales
¿Qué realizarás?
- Atenderás a clientes de Entel Chile mediante Canal Chat, resolviendo consultas relacionadas con sus servicios móviles y realizando ofrecimientos comerciales de productos o servicios de acuerdo con las necesidades del cliente.
¿Qué buscamos?
- Buena comunicación escrita y ortografía
- Orientación al cliente
- Capacidad para resolver consultas
- Actitud y orientación comercial
- Disponibilidad para trabajar bajo modalidad híbrida y asistir presencialmente cuando corresponda
Para Pandapé, esta versión me parece mejor que colocar todos los detalles de 2S2S/3x3 en la descripción. Puedes explicar el esquema híbrido exacto durante la entrevista o reunión informativa, especialmente porque tenemos pendiente precisar cómo funciona el 3x3.
📌 Asesor Canal Chat (Lima)
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima
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