Empresa dedicada a la importación y manufactura de productos de papelería busca incorporar una Supervisora de Ventas para liderar y organizar la operación comercial, supervisar al equipo de vendedores, asegurar el cumplimiento de objetivos y garantizar el correcto seguimiento de las ventas desde la captación del cliente hasta la entrega.

Requisitos

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Gestión Comercial, Marketing, Negocios o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en ventas, preferentemente con experiencia supervisando equipos comerciales.
- Experiencia en ventas B2B y/o B2C.
- Experiencia en seguimiento y cumplimiento de metas comerciales.
- Manejo de Excel y Google Sheets a nivel intermedio.
- Deseable experiencia utilizando CRM y herramientas digitales de gestión comercial.
- Experiencia realizando seguimiento de cartera de clientes y prospectos.
- Capacidad para analizar indicadores de ventas y elaborar reportes.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para organizar, distribuir y supervisar las actividades del equipo comercial.
- Capacidad para resolver incidencias y dar seguimiento a pedidos.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Lima.

Funciones principales
- Supervisar y coordinar al equipo de vendedores B2B y B2C.
- Distribuir y asignar prospectos y requerimientos entre los vendedores.
- Realizar seguimiento diario al cumplimiento de metas y objetivos comerciales.
- Supervisar el registro correcto de clientes, prospectos, ventas y pedidos en el CRM y sistemas internos.
- Revisar la cartera comercial y detectar oportunidades de venta y recompra.




- Dar seguimiento a clientes potenciales hasta el cierre de la venta.
- Supervisar el correcto ingreso de los requerimientos comerciales.
- Coordinar con el área de Finanzas la validación de pagos y liberación de pedidos.
- Coordinar con Operaciones y Almacén el seguimiento de pedidos liberados.
- Supervisar que los vendedores mantengan actualizada la información de sus clientes.
- Elaborar reportes periódicos de ventas, conversión, cartera y cumplimiento de objetivos.
- Identificar oportunidades para incrementar las ventas B2B y B2C.
- Proponer acciones comerciales para mejorar la captación, conversión y fidelización de clientes.
- Supervisar la atención y seguimiento de clientes.
- Detectar problemas recurrentes en el proceso comercial y proponer mejoras.
- Capacitar y acompañar al equipo comercial en el cumplimiento de los procesos establecidos.

Indicadores que deberá gestionar
- Ventas totales por periodo.
- Cumplimiento de cuota comercial.
- Ventas B2B y B2C.
- Número de clientes nuevos.
- Tasa de conversión de prospectos.
- Ticket promedio.
- Número de pedidos generados.
- Cartera de clientes activa.
- Recompra de clientes.
- Seguimiento de prospectos pendientes.
- Cumplimiento de los procesos comerciales.

Competencias
- Liderazgo.
- Organización.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de análisis.
- Comunicación efectiva.
- Negociación.
- Resolución de problemas.
- Seguimiento y control.
- Proactividad.
- Capacidad para trabajar bajo objetivos.
- Capacidad para liderar sin perder el enfoque operativo.

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.3,500.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisora de Ventas –B yC (Cercado de Lima)
🏢 CIA REAL
📍 Cercado de Lima