Lugar de trabajo Cercado de Lima Breña Empresa del rubro de equipos médicos
Qué buscamos
Una competente organizada, con liderazgo y vocación de servicio, que garantice una excelente atención al cliente y una correcta gestión del área de postventa.
Requisitos
Egresada de Administración, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o afines
Experiencia mínima de 2 años en postventa de preferencia en equipos médicos o similares.
Experiencia en atención al cliente y manejo de reclamos
Manejo de Excel y Office nivel intermedio
Manejo de ERP o sistemas similares
Buena redacción y ortografía
Habilidades principal
Vocación de servicio y orientación al cliente
Comunicación efectiva y asertiva
Capacidad de organización y gestión del tiempo
Liderazgo y trabajo en equipo
Resolución de problemas y manejo de conflictos
Trabajo bajo presión
Funciones principales
Gestionar consultas y reclamos de clientes
Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos




Hacer seguimiento a los servicios y tiempos de atención
Coordinar con áreas internas Comercial, Técnico, Operaciones
Supervisar el cumplimiento de los procesos de atención
Apoyar en visitas a clientes cuando sea necesario
Emitir documentos facturas, guías, boletas
Coordinar al equipo técnico y asegurar un buen servicio
Elaborar reportes y seguimiento de casos
Beneficios
Sueldo acorde al mercado
Pagos quincenales
HorarioLunes a viernes 0900 am 0600 pm y Sábados 0900 am 0100 pm
Disponibilidad inmediata
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📌 Encargada de Postventa y Atencion al cliente. (Breña)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Breña