REQUISITOS

Experiencia 2 años en atención al cliente, ventas o asesoría comercial, deseable experiencia en venta, equipos para restaurantes , hoteles o alimentación colectiva. Experiencia atendiendo clientes por WhatsApp business y teléfono. Estudios: Técnico en Administración , Marketing, Negocios, Ingeniería Industrial, Gastronomía, Mecánica, Electricidad o carreras. Deseable formación o experiencia relacionada en equipamiento gastronómico y conocimiento en manejo de SAP. Habilidad para comunicar, negociar y cerrar ventas- conocimientos en equipos gastronómicos (deseable) Equipamiento gastronómico industrial: hornos,abatidores,lavavajillas,marmitas,cocias,freidoras,planhas,camaras de refrigeración, congeladores, procesadores. Manejo de Excel /Manejo de CRM o sistema de gestión comercial.

FUNCIONES PRINCIPALES
- Atender llamadas, WhatsApp y consultas digitales de clientes interesados en equipamiento gastronómico industrial.
- Identificar correctamente la necesidad del cliente: Tipo de equipo, capacidad ,aplicación, dimensiones , alimentación eléctrica,



ubicación, volumen de trabajo, entre otros.
- Realizar preguntas técnicas básicas para determinar el equipo adecuado.
- Orientar al cliente sobre las alternativas disponibles, sin comprometer especificaciones que deban ser validadas técnicamente.
- Elaborar o solicitar cotizaciones de equipos gastronómicos, accesorios y complementos.
- Coordinar con el área técnica/comercial para validar especificaciones ,disponibilidad, tiempos de entrega y condiciones de instalación.
- Dar seguimiento a las cotizaciones enviadas.
- Registrar cada posibilidad comercial y mantener actualizada la información del cliente.
- Identificar oportunidades de venta cruzada: instalación, puesta en marcha , mantenimiento, repuestos, accesorios.
- Mantener una base de datos de clientes y oportunidades comerciales.

HORARIO DE TRABAJO

Lunes a viernes de 8:30 am a 6 pm y sábados de 8:30 am a 1 pm

📌 Asistente de ventas de Equipos Gastronómicos en chorrillos Chorrillos (Lima)
🏢 Multivend
📍 Lima