Estamos buscando un(a) Asesor(a) de Atención al Estudiante! Tenemos una nueva oportunidad para nuestra sede Ayacucho. Si te apasiona la atención al estudiante, tienes vocación de servicio y buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente, ¡queremos conocerte!
Misión: Brindar un servicio de calidad, accesible y eficiente, impulsando la mejora continua de los procesos y el cumplimiento oportuno de normativas y plazos, a través de un trabajo colaborativo que fortalezca la satisfacción de la comunidad UC.
Funciones: Atender consultas, trámites, quejas, reclamos y solicitudes de los estudiantes a través de los diferentes canales de atención. Gestionar la recepción, registro, digitalización, distribución y seguimiento de los trámites asignados, asegurando su correcta organización y control.
Identificar oportunidades de mejora y soluciones tecnológicas que optimicen, digitalicen y promuevan el autoservicio en los procesos de atención.



Brindar apoyo al Coordinador Nacional de Atención al Estudiante en la articulación con las áreas académicas y administrativas.
Ejecutar otras funciones asignadas por el superior inmediato, relacionadas con la naturaleza del cargo. Requisitos: Egresado(a) o Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Ambiental, Administración, Comunicaciones, Ingeniería Empresarial, Competente Técnico o carreras afines.
Experiencia 6 meses a 1 año en funciones administrativas y académicas, atención al cliente, gestión de quejas y reclamos, y trámite documentario. Microsoft office a nivel intermedio. Conocimiento en administración de servicio y atención al cliente, en gestión de trámite documentario y tecnologías de Información.

Ventajas: Ingreso a Planilla Pago de los Beneficios Buen clima laboral. Ubicación: Ayacucho Modalidad: Presencial.

Requerimientos
Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia

Palabras principal: advisor, asesor, care, student, estudiante

📌 Asesor De Atención Al Estudiante Ayacucho (Perú)
🏢 Universidad Continental
📍 Perú