En Auto Summit, nos encontramos en la búsqueda de un Call Center Administrativo, responsable de brindar atención y orientación a los clientes a través de los diferentes canales de comunicación, así como realizar el seguimiento y coordinación de solicitudes, contribuyendo a una gestión productivo y oportuna de los servicios de la empresa.
FUNCIONES:_
Atender y gestionar las consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas y otros canales de comunicación.
Brindar información sobre los servicios, procesos y procedimientos de la empresa.
Coordinar y realizar el seguimiento de las solicitudes y requerimientos de los clientes.
Registrar y mantener actualizada la información de las atenciones y gestiones realizadas.
Realizar llamadas de seguimiento y confirmación a los clientes, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Recibir, registrar y canalizar los reclamos y solicitudes de los clientes hacia las áreas correspondientes.




Elaborar reportes y brindar soporte en las actividades administrativas relacionadas con la atención y seguimiento de clientes.
Realizar otras funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato.
REQUERIMIENTOS:_
Experiência mínima de 1 año en Call Center, atención telefónica, servicio al cliente o posiciones administrativas similares.
Experiência en seguimiento de clientes, gestión de llamadas y registro de información.
Conocimientos de Microsoft Office a nível intermedio.
Destacados habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
Capacidad para trabajar con objetivos, gestionar múltiples solicitudes y brindar soluciones oportunas.
Sueldo: 1200 + variables_

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Certer Administrativo San Isidro
🏢 Auto Summit Peru
📍 San Isidro