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Perfil: Supervisor de Cobranzas Cartera Castigo

FUNCIONES
Supervisar y liderar al equipo de gestores de cobranza enccargado de la gestionde la cartera bancaria castigada.
Realizar seguimiento diario al cumplimiento de las metas de recuperación y productividad.
Mointoriar los indicadores de gestión y resultados del equipo.
Control de los operadores, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas.
Planificar las estrategias establecidas por el cliente y la gerencia.
Elaborar y enviar oportunamente los informes completos solicitados por el cliente y gerencia.
Análisis del riesgo y diseño de estrategias para mantener la cartera.
Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
Monitorear a los operadores y asegurar el cumplimiento de sus funciones.




Coordinación y comunicación constante con los diversos clientes para lograr efectividad en las cobranzas.
Proponer y desarrollar procesos e implementar herramientas que mejoren el desempeño del área.

Requisitos
Bachiller en Administración, Finanzas, Ingeniera industrial, contabilidad, Economia o carreras a fines.
Experiencia comprobada de 2 años como Supervisor de cartera mora Castigo
Disponibilidad de forma presencial (San Isidro).
Manejo de Excel Intermedio - Avanzado (Indispensable).
Cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos.
Manejo de herramientas para gestión de indicadores

Condición Laboral & Ventajas
Ingreso a planilla MYPE (1er día)
Ventajas de ley (Utilidades, CTS, Gratificación,Vacaciones, Protegido Social y Seguro Vida Ley).
Pagos puntuales / Pago de utilidades.
Aceptamos personal con discapacidad física / Visual parcial con Carnet de CONADIS
Horario labora

📌 Supervisor De Cobranzas Cartera Castigo San Isidro (Perú)
🏢 Externa BPOntact center
📍 Perú