Objetivo del puesto:
Soportar los servicios de mantenimiento y asesoría técnica en reparación de equipos, repuestos y componentes para nuestros clientes y contratistas de la tecnología seca de equipos Metso; asegurando se cumplan los lineamientos del sistema de gestión de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y medio ambiente, y supervisando que el personal a su cargo siga también dichos lineamientos.
Principales responsabilidades:
Proveer asistencia técnica para la instalación, montaje y puesta en marcha
(comisionamiento), reparación, inspecciones de cualquier equipo y componentes en la zona seca de plantas mineras.
Realizar el servicio asignado utilizando los procedimientos definidos por la organización integral de la compañía (planos, procedimientos, check list, etc.)
Canalizar adecuadamente los requerimientos de los clientes sobre productos/repuestos y/o cualquier necesidad de otras líneas funcionales o técnicas.
Atender los requerimientos de servicio presentando los documentos de aprobación para llevar a cabo la reparación de productos y sistemas al área de Planeamiento y Desarrollo.
Registrar adecuadamente los avances, atrasos, problemas, entregas, cambios y errores de ingeniería y fabricación.
Reportar a la línea de supervisores o a quien corresponda los trabajos concluidos describiendo las actividades realizadas y fallas encontradas durante la ejecución del servicio el cual se basa en los estándares y procedimientos de la compañía.
Generar recomendaciones dentro de la organización para mejorar la calidad y profundidad de nuestro servicio ofrecido.
Realizar entrenamiento a clientes y al equipo de trabajo en materias de mantenimiento y reparaciones de equipos y componentes.
Realizar inspecciones y visitas de trabajo en las instalaciones del cliente para registrar y analizar las posibilidades de mejora.
Identificar, investigar y mantener el contacto con los potenciales clientes, durante la atención de los servicios asignados.
Construir
📌 Senior Engineer, Dry Technology Lima (Perú)
🏢 Metso
📍 Perú