¿Qué funciones realizarás?
Dependiendo de tu experiencia y perfil, podrás desempeñarte principalmente en actividades de Counter / Atención al Cliente o en el área de Cafetería, brindando además apoyo integral en la operación de ICA PADEL CLUB.
Atención al Cliente / Counter.
Recibir y orientar a clientes y visitantes del club.
Brindar información sobre alquiler de canchas, horarios, servicios y actividades.
Gestionar reservas y coordinación de horarios de juego.
Registrar y cobrar los servicios brindados.
Realizar apertura, control y cierre de caja según turno.
Atender consultas de manera presencial y por canales digitales.
Mantener el counter y las zonas de atención ordenadas y correctamente presentadas.

Cafetería
Atender pedidos de clientes de manera cordial y ágil.
Preparar y servir bebidas, snacks y productos de cafetería.
Realizar cobros y registro de consumos.
Mantener el orden, limpieza y adecuada presentación del área.
Controlar productos e informar necesidades de reposición.




Cumplir con las buenas prácticas de manipulación e higiene de alimentos.
Brindar apoyo en la atención general del club cuando sea necesario.

¿Qué buscamos?
Secundaria completa. Deseable formación técnica o estudios en Administración, Hotelería, Turismo, Gastronomía, Atención al Cliente o carreras afines.
Experiencia en atención al cliente, caja, counter, restaurantes, cafeterías, hoteles, gimnasios, clubes deportivos o negocios similares.
Deseable experiencia en manejo de POS y caja.
Facilidad para utilizar sistemas, aplicaciones y herramientas digitales.
Sobresaliente comunicación y orientación al cliente.
Buena presentación personal y trato amable.
Persona responsable, puntual, organizada y proactiva.
Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en momentos de alta afluencia.
Disponibilidad para trabajar en "horarios rotativos, fines de semana y feriados", según programación.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en ICA PAD

📌 Atención Al Cliente Ica
🏢 HERMETICA
📍 Ica