Queremos incorporar a una profesional orientada al servicio, la comunicación y la gestión de clientes, que nos ayude a fortalecer la relación con nuestras cuentas y asegurar una experiência de atención de excelencia.

Si te gusta coordinar proyectos, trabajar con clientes corporativos y ser el nexo entre las necesidades del cliente y los equipos internos, esta oportunidad es para ti.

¿Qué harás en este rol?
Mantener una comunicación permanente y proactiva con los clientes asignados.
Gestionar consultas, solicitudes, requerimientos e incidencias, asegurando una atención oportuna y optimizado.
Actuar como principal punto de contacto entre el cliente y las áreas operativas de la empresa.
Coordinar internamente la atención de solicitudes especiales, reportes y entregables.
Realizar seguimiento al cumplimiento de compromisos y acuerdos establecidos con los clientes.
Monitorear la satisfacción de las cuentas asignadas e identificar oportunidades de mejora.
Participar en reuniones de seguimiento, presentación de resultados y revisión de servicios.




Detectar oportunidades de crecimiento y fortalecimiento de las cuentas asignadas.

¿Qué buscamos?
Bachiller o titulada en Comunicación, Marketing, Relaciones Públicas, Publicidad o carreras afines.
Experiência mínima de 2 años en atención al cliente, gestión de cuentas, servicio al cliente o coordinación de proyectos.
Deseable experiência en medios de comunicación, monitoreo de medios, agencias de comunicación, investigación o servicios B2B.
Experiência en la gestión de clientes corporativos.
Manejo de CRM y herramientas de seguimiento.
Experiência en elaboración de reportes y presentaciones ejecutivas.
Manejo de Microsoft Office a nível intermedio o avanzado.

Competencias principal
Destacado comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Organización y seguimiento de múltiples requerimientos.
Capacidad de coordinación con diferentes áreas.
Resolución de problema

📌 Ejecutivo De Cuentas Lima
🏢 Gues Data
📍 Lima