JEFE DE SERVICIOS – FLOTA VEHICULAR

Empresa de financiamiento vehicular con una flota de 600 taxis busca un Jefe de Servicios para liderar integralmente la operación del taller, asegurando eficiencia, disponibilidad de las unidades y control de los mantenimientos preventivos y correctivos.

Funciones

Liderar la operación diaria del taller y al equipo responsable del servicio.
Asegurar que el taller trabaje eficientemente mediante el uso correcto del sistema.
Verificar que las atenciones, diagnósticos, repuestos y trabajos queden correctamente registrados.
Garantizar que cada servicio terminado sea cerrado y facturado el mismo día.
Coordinar con Contabilidad la facturación, validación y conciliación de los servicios.
Planificar y controlar los mantenimientos de toda la flota.
Supervisar postventa, programación y seguimiento de unidades.
Coordinar al jefe de Taller, almacén, repuestos y monitoreo de flota.
Controlar tiempos de atención, costos, garantías y reincidencias.
Dar seguimiento a vehículos paralizados y mantenimientos vencidos.




Asegurar la trazabilidad y evidencia de diagnósticos, reparaciones y repuestos.
Resolver problemas operativos y reclamos relacionados con el servicio.
Presentar indicadores de disponibilidad, productividad, costos y calidad.
Implementar mejoras continuas en los procesos del taller.

Requisitos

Estudios en Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de tres años liderando operaciones de servicio, postventa, flotas o talleres.
Experiencia dirigiendo equipos técnicos y coordinando con áreas administrativas y contables.
Manejo de sistemas de taller, Excel e indicadores de gestión.
Perfil analítico, numérico, ordenado, resolutivo y orientado a resultados.
Capacidad de liderazgo, planificación y trabajo bajo presión.

Indicadores Principales

Disponibilidad operativa de la flota.
Cumplimiento de mantenimientos preventivos.
Servicios cerrados y facturados el mismo día.
Tiempo promedio de

📌 Jefe de Servicios (Lima)
🏢 Listo Taxi
📍 Lima