*ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE RECEPCION EN GIMNASIO XFLY JESUS MARIA*

Sede: Jesus Maria

Estamos en la búsqueda de una recepcionista proactiva, amable y con excelente trato al cliente. Buscamos personas organizadas, con buena presencia y habilidades comunicativas, que disfruten del trabajo en equipo y tengan interés en el rubro fitness. Experiencia previa en atención al cliente es deseable.

FUNCIONES
- Control de asistencias: Registrar la asistencia de cada cliente que ingrese a la sede.
- Derivación comercial: En caso de que el cliente tenga membresía vencida, derivarlo de inmediato al asesor comercial.
- Gestión de clases grupales y cycling:

* Verificar y confirmar las ubicaciones para clases grupales y de cycling.

* Coordinar con los encargados correspondientes cualquier inconveniente con los cupos.

* Generar y colocar la lista de clientes de la clase funcional cada hora.
- Atención a clientes nuevos:

*Recibir y acompañar al cliente actual con el trainer para que se le realice la rutina de iniciación.





*Enviar por WhatsApp al cliente su rutina de iniciación de manera clara y oportuna.
- Caja chica:

*Realizar el control y cuadre diario de caja chica correspondiente a la venta de bebidas y clases diarias en efectivo.
- Atención al cliente:

* Brindar una atención cordial, proactiva y eficaz a todos los clientes y visitantes.

* Resolver dudas comunes o derivar correctamente cualquier caso fuera de su alcance.

OBJETIVOS DEL PUESTO
- Garantizar que el 100% de los ingresos de clientes estén correctamente registrados.
- Derivar oportunamente a los clientes con membresía vencida al área comercial.
- Asegurar la organización y comunicación efectiva sobre horarios, listas y cupos de clases grupales y cycling.
- Disminuir los tiempos de espera y mejorar el flujo de atención dentro de la sede.
- Asegurar que todos los clientes nuevos reciban la rutina de iniciación de forma rápida y clara.

HORARIO:
- Lunes a viernes: 2:00 p.m a 10:00 p.m
- Sábado: 7:00 a.m a 3:

📌 RECEPCIONISTA PARA GIMNASIO (Jesús María)
🏢 XFLY
📍 Jesús María