23 ago
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Com2Net
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Chiclayo
– Soporte Técnico / Service Desk
OUTECK, empresa que brinda servicios a Konecta, busca Soporte Técnico / Service Desk.
Requisitos:
- Experiencia o conocimientos en herramientas de ticketing (Remedy, GLPI, ServiceNow, Jira).
- Manejo de Windows, Office 365 y Outlook.
- Conocimientos básicos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi.
- Comandos básicos de conectividad: ping, tracert, ipconfig, nslookup.
- Soporte en hardware, software y gestión de usuarios.
Funciones:
- Atención y seguimiento de incidentes y tickets.
- Soporte remoto y presencial a usuarios.
- Diagnóstico básico de red y equipos.
- Escalamiento de incidentes y documentación de soluciones.
Condiciones:
- Sueldo: S/ 1,400
- Planilla MYPE
- Turnos rotativos 24/7 (48 horas) mañana, tarde y amanecida
- Trabajo presencial
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: S/.1,400.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 SOPORTE TECNICO (Chiclayo)
🏢 Com2Net
📍 Chiclayo