Estamos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente proactivos y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar soporte y resolver consultas de nuestros clientes de manera optimizado y cordial.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y salientes, brindando información y soluciones a los clientes.
- Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema.
- Identificar y escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes.
- Cumplir con los objetivos de calidad y satisfacción del cliente.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios ofrecidos.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
- Capacidad para manejar situaciones de presión y resolver conflictos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Habilidad para el manejo de herramientas informáticas básicas.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
Sueldo: Hasta S/.1,600.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesores de Atencion al cliente Surco Monterrico (Lima)
🏢 Xintech
📍 Lima