En ALLCENTER, con más de 15 años de liderazgo en el mercado, nos especializamos en la fabricación e instalación de mobiliario en melamina a medida para proyectos inmobiliarios. Buscamos un(a) Asistente de Postventa organizado(a) y con sólido perfil técnico para gestionar la atención al cliente e inmobiliarias tras la entrega de proyectos.

Objetivo del puesto: Atender, diagnosticar y gestionar de manera oportuna las solicitudes de postventa y garantías en departamentos entregados, encargándose del levantamiento técnico, despiece de piezas a reemplazar y coordinación de técnicos para asegurar la satisfacción del cliente final e inmobiliaria.

Funciones Principales:
- Atender y dar solución a reclamos, reparaciones, cambio de accesorios o piezas adicionales en muebles de melamina.
- Recepcionar requerimientos de postventa pactando fechas de inspección, diagnóstico y atención técnica.
- Elaborar la modulación y despiece técnico en AutoCAD y SketchUp de los muebles o piezas que requieran reemplazo para su posterior fabricación.




- Coordinar la programación y ruta diaria del equipo técnico de postventa.
- Actuar como punto de contacto principal entre ALLCENTER y el área de Postventa de las inmobiliarias/constructoras.
- Realizar el seguimiento de las actividades de reparación/reemplazo desde la orden hasta la conformidad final del usuario.
- Realizar toma de medidas para la elaboración de despieces.

Requisitos:
- Estudios: Técnico o Egresado(a) en Arquitectura de Interiores, Diseño de Interiores, Edificaciones o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en atención de postventa, servicio al cliente técnico o gestión de reclamos en proyectos de carpintería/mueblería/acabados.
- Software Indispensable: Dominio de AutoCAD y SketchUp (para lectura de planos, modulación y despiece).
- Habilidades: Destacado comunicación, empatía, sentido de urgencia, capacidad de negociación y organización.

Condiciones laborales:
- Jornada: Tiempo Completo.
- Lugar: Oficina principal

📌 ASISTENTE DE POSTVENTA EN MUEBLES DE MELAMINA (Breña)
🏢 ALLCENTER
📍 Breña