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Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente / Call Center, personas dinámicas, con vocación de servicio y habilidades de comunicación para brindar una excelente experiência a nuestros clientes.

Funciones
- Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de llamadas, chat o correo electrónico.
- Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios.
- Registrar correctamente la información de las interacciones en el sistema.
- Realizar seguimiento a los casos asignados hasta su resolución.
- Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.
- Mantener una comunicación cordial y profesional con los clientes.

Requisitos:
- Secundaria completa, estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
- Con o sin experiência en atención al cliente o call center.
- Manejo básico de herramientas informáticas y Microsoft Office.




- Buena comunicación verbal y capacidad de escucha.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial, híbrida o remota (según operación).
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo objetivos.

Beneficios
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
- Sueldo fijo
- Bonos por desempeño y cumplimiento de indicadores.
- Capacitación constante y pagada.
- Oportunidades de línea de carrera.
- Sobresaliente clima laboral.
- Beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, seguro de salud, entre otros).

Horario
- Jornada de 8 horas diarias.
- Descanso rotativo o fijo según operación.

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Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente (Cercado de Lima)
🏢 Hola Plaza
📍 Cercado de Lima