Customer Service Export (Miraflores)

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23 ago
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Grupo IFS Perú
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Miraflores

23 ago

Grupo IFS Perú

Miraflores

Somos Grupo IFS, uno de los Agentes de Carga Internacional más representativos del sector, ubicados en todas las ciudades del mundo y nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Export.
¿Qué perfil buscamos?
- Bachiller o Titulado en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en comercio exterior.
- Experiencia en seguimiento de exportaciones y coordinación con agentes, clientes y navieras.
- Conocimiento de cargas FCL y LCL y procesos de liberación.
- Inglés avanzado y Excel/Word intermedio
- Disponibilidad para trabajar en Miraflores.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Realizar el seguimiento de cargas desde el pre-alerta hasta liberación en destino.




- Mantener informados a clientes y agentes sobre el estado y avance de sus cargas.
- Monitorear fechas de tránsito y arribo, verificando el cumplimiento de los tiempos.
- Anticipar incidencias y coordinar acciones para prevenir o minimizar demoras.
- Gestionar sobrecostos, liberaciones y reclamos ante líneas navieras.

¿Qué ventajas te esperan?
- Horario Híbrido
- Espacio de aprendizaje y desarrollo en una?organizacion en crecimiento.
- Oportunidades de capacitaciones y desarrollo profesional
- Remuneración de acorde al mercado
- Campañas médicas preventivas
- Actividades corporativas en fechas especiales

📌 Customer Service Export (Miraflores)
🏢 Grupo IFS Perú
📍 Miraflores

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