JEFE DE MANTENIMIENTO HVAC (Servicios Posventa)
En nuestra organización nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Jefe de Mantenimiento, enfocado en la dirección y desarrollo del negocio de servicios posventa HVAC.
Misión del Puesto
Dirigir y desarrollar el negocio de servicios posventa HVAC, garantizando el cumplimiento de contratos, la satisfacción del cliente, la rentabilidad del área y la generación de nuevas oportunidades de negocio mediante una eficaz gestión de supervisores, subcontratistas y recursos.
Principales Funciones
- Planificación: Diseñar y supervisar el plan anual de mantenimiento preventivo para la cartera de clientes.
- Nivel de Servicio (SLA): Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio pactados con los clientes.
- Gestión Financiera: Controlar la rentabilidad de contratos y servicios, supervisando costos, facturación y márgenes del área.
- KPIs del Área: Monitorear y optimizar indicadores principal como tiempo de respuesta, efectividad del mantenimiento, costos de operación y satisfacción del cliente.




- Liderazgo de Equipos: Dirigir y desarrollar al equipo de Ingenieros Supervisores para asegurar un seguimiento efectivo en campo.
- Operaciones y Recursos: Coordinar con el asistente de operaciones la correcta programación, asignación de recursos y facturación.
- Gestión de Subcontratistas: Evaluar, seleccionar y homologar empresas subcontratistas técnicas, velando por estándares de calidad, seguridad y tiempos de entrega.
- Atención al Cliente y Escalamiento: Actuar como punto de contacto para la resolución de problemas técnicos complejos o conflictos comerciales con clientes críticos.
- Sistemas de Gestión: Velar por el cumplimiento de las normas del Sistema Integrado de Gestión (SIG) y normativas de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente.

Requisitos del Perfil
Formación Académica y Titulación
- Titulado, Colegiado y Habilitado en Ingeniería Mecánica-Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Ing

📌 Jefe de Mantenimiento Hvac (Magdalena del Mar)
🏢 MARISOL ZEVALLOS PSICOLOGIA Y MANAGEMENT
📍 Magdalena del Mar