Allpa Hotel & Suites se encuentra en la búsqueda de una Jefa de Recepción para formar parte de nuestro equipo.

Requisitos
- Experiencia previa en recepción hotelera y atención al cliente.
- Experiencia liderando y supervisando equipos.
- Manejo de reservas, check-in y check-out.
- Manejo de sistemas hoteleros y herramientas ofimáticas.
- Excelente comunicación, organización y orientación al servicio.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.

Principales funciones
- Supervisar y coordinar las actividades del área de recepción.
- Gestionar reservas, check-in, check-out y atención de huéspedes.
- Supervisar el correcto desempeño del equipo de recepción.
- Resolver consultas, solicitudes y eventualidades de los huéspedes.
- Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una atención optimizado.
- Realizar seguimiento a los estándares de servicio y satisfacción del cliente.
- Elaborar reportes y realizar el control de caja y operaciones de recepción.
- Capacitar y orientar al personal del área.

📌 Jefa de recepcion (Lima)
🏢 Allpa Hotel & Suites
📍 Lima