Supervisor de Operaciones – Portabilidad Móvil (Call Center)

Significativo empresa del rubro Contact Center se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones para campaña de Ventas Portabilidad – Público Peruano.

Modalidad: Presencial

Horario: Rango Lunes a sábado | 9:00 a.m. – 6:00 p.m.

Lugar: Centro de Lima

Funciones principales

Supervisar y hacer seguimiento al equipo de ventas para el cumplimiento de objetivos.
Asignar base de datos diaria y gestionar al equipo a cargo.
Elaborar y analizar reportes de gestión (ventas, ranking, ausentismo, altas y bajas).
Brindar soporte operativo y resolver incidencias.
Reforzar técnicas de ventas y motivación del equipo.
Participar en reuniones con el cliente y la dirección.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año como Supervisor o Coordinador de Call Center.
Conocimiento de KPIs de ventas.
Manejo de Excel intermedio.
Secundaria completa o estudios técnicos en curso/inconclusos.
Disponibilidad para trabajo 100% presencial.

📌 Supervisor de Ventas Call Center (Lima)
🏢 Covisian
📍 Lima