Descripción de la empresa Astara Peru Retail es una empresa con más de 15 años de presencia exitosa en el mercado automotriz nacional.
Formas parte del grupo Astara con mas de 100 años de historia, con presencia en 20 paises y en el Peru como representante oficial de las marcas Kia, Mitsubishi, Peugeot, Chery, Fuso y recientemente Nissan, líderes en su segmento.
Somos el concesionario que encabeza la comercialización de las marcas representadas, ofreciendo una experiencia integral al cliente. Brindamos servicios de venta de vehículos livianos y seminuevos, atención de flotas, venta de repuestos originales, accesorios y lubricantes. Además, contamos con servicio técnico garantizado, planchado y pintura, así como planes de financiamiento vehicular y seguros adaptados a las necesidades de cada persona.

Descripción del puesto Como Jefe de servicios en Astara Retail, liderarás el equipo técnico y de asesores de servicio, garantizando una experiencia sobresaliente para cada cliente.

Para esta posicion buscamos las habilidades de manejo de equipos tecnicos como de atencion al cliente.




Deberas asegurar el cumplimiento de los estándares de las marcas del grupo Astara.

Este es un puesto de jornada completa, 100 % presencial, ubicado en Surquillo.

Requisitos
Experiencia previa liderando equipos de servicio técnico, postventa o atención al cliente en el sector automotriz o sectores afines.
Conocimientos de mecánica automotriz básica, procesos de taller, gestión de órdenes de trabajo y estándares de calidad de fabricantes.
Aptitudes en liderazgo, coordinación de equipos, resolución de problemas y toma de decisiones orientadas a resultados.
Fuertes aptitudes de comunicación, orientación al cliente, gestión de conflictos y capacidad para generar un buen clima laboral.
Manejo de herramientas informáticas de gestión de servicios (ERP, CRM, sistemas de taller) y competencias digitales básicas.
Formación técnica o universitaria en administración, ingeniería, mecánica automotriz o carr

📌 Jefe del equipo de servicios (Surquillo)
🏢 Astara Retail
📍 Surquillo