En #UPC creemos que la innovación nace del ser y pensar diferente, incorporando acciones que promuevan el cambio. Contribuye con el equipo que lidera la transformación del país
Nos encontramos en la búsqueda de: ASISTENTE DE BIBLIOTECA
Tu principal desafío:
Brindar atención presencial sobre los servicios y recursos que contribuyen al proceso de enseñanza y aprendizaje, a la Comunidad Universitaria de la UPC, asegurando una experiencia exitosa y de calidad en las Bibliotecas, de acuerdo a los estándares establecidos.
Funciones:
- Brinda orientación presencial sobre los diversos servicios y recursos que ofrece la Biblioteca
- Atender las consultas de usuarios de manera presencial, y comunica sobre los canales de atención virtuales (Bibliochat, formulario en línea y asesoría especializada).
- Orientar a los usuarios en el uso de los recursos asistidos y autoasistidos (autopréstamo, autodevolución, reservas y activación de computadoras y cubículos, escáner autoasistido, y catálogo en línea).
- Orienta a los usuarios, en los procesos de impresión autoasistido,



y en la conexión o configuración de las redes WiFi para sus dispositivos (iPad y laptop).
- Asistir a los usuarios, en problemas con los diversos equipos y recursos de la Biblioteca.
- Realizar las visitas guiadas a los ambientes de la Biblioteca.
- Apoyar en la realización de piezas gráficas y videos tutoriales sobre los servicios y ambientes de la Biblioteca.
- Participar en las iniciativas y proyectos que mejoren la experiencia del servicio.
- Controlar el proceso de circulación de documentos: reservas, registro de préstamo y devoluciones de documentos por el Sistema - Integrado de Gestión de Biblioteca (Sistema), préstamo interbibliotecario digital (entre las Bibliotecas UPC y Bibliotecas de otras instituciones).
- Revisar las solicitudes de reserva de documentos ingresados por el Sistema, los busca en los estantes y separa, y luego confirma la disponibilidad de los documentos reservados por el Sistema para la

📌 UPC Surco: Asistente de Biblioteca/ Campus Monterrico (Santiago de Surco)
🏢 Laureate
📍 Santiago de Surco