En Clínica Internacional buscamos talentos como tú
Formamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud.
Nos encontramos en la búsqueda de 1 Auxiliar de Call Center para la sede Lima con el objetivo de establecer contacto telefónico personalizado con los pacientes o cuidador/familia a través de la Central de Atención Telefónica con el objetivo de agendar y confirmar la visita, manteniendo un servicio excelente.
? Perfil ideal
- Estudios superiores técnicos concluidos y/o estudios universitarios en curso (mínimo 5to ciclo) o concluidos en carreras afines a la Salud.
- 1 año de experiencia en atención al cliente certificada.
- Disponibilidad para laborar 48 horas semanales en turnos de 12 horas tanto por la mañana como por la noche.
- Disponibilidad para cobertura de la vacante por periodo de suplencia por maternidad de 5 meses.

? Responsabilidades principales
- Cumplir los procesos relacionados a la Central de Atención Telefónica.
- Realizar llamadas a los pacientes,



cuidador y/o familia con el objetivo de agendar o confirmar visitas del equipo médico.
- Orientar al paciente, cuidador y/o familiar de acuerdo al manual de servicios, procesos y rutinas.
- Utilizar el SW de Historia Clínica para el registro del contenido de las llamadas de pacientes, cuidador y/o familiar.
- Gestionar las llamadas entrantes perdidas y garantizar el retorno del contacto.

? Lo que ofrecemos
- Ingreso a planilla y beneficios de ley.
- Cobertura de EPS al 75%.
- Capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
- Ventajas corporativos.

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento profesional y una compensación competitiva.
Únete a nuestro equipo de cuidadores. Aquí, cada paso que das tiene un propósito mayor: Cuidar vidas y por el bienestar de más personas. Tu labor marca la diferencia, y juntos hacemos posible un impacto positivo en la vida de quienes nos neces

📌 Auxiliar de Call Center por Suplencia sede Lima
🏢 Clinica Internacional
📍 Lima