Descripción del puesto
¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
Realizar el proceso de check in y check out.
Registrar y realizar las llamadas de despierto.
Recibir y derivar las llamadas internas y externas.
Atender, registrar y hacer seguimiento a los pedidos de room service.
Recibir y darle seguimiento a las quejas y requerimientos de los huéspedes.
Brindar información de todos los outlets y servicios del hotel.
Enviar reporte de incidencias y ocurrencias durante el día al supervisor(a) de rooms.
Revisar e ingresar las reservas en ausencia del departamento de reservas.
Coordinar con el área de seguridad cualquier tema relacionado con lost & found.
Llamar y registrar cualquier asistencia médica que se requiera.
Controlar la facturación y cobros generados en cada turno, así como la facturación de no shows y cancelaciones.
Completar cuadro de producción diaria + house use + cortesías.
Realizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área.
Requisitos
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
Técnico(a) Egresado(a) en Administración Hotelera, Hotelería y Turismo o afines.
Experiencia certificada de 1 a 2 años de experiencia en el puesto.
Ventajas
¿QUÉ OFRECEMOS?
Salario altamente competitivo acorde al mercado.
Alimentación cubierta al 100%.
Posibilidad de crecimiento laboral.
Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos.
Capacitaciones constantes.
Laborar en un ambiente super ágil.
Formar parte de una organización reconocida.
"Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772".
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
📌 Personal De Recepción Hotel Paracas A Luxury Collection Resort Ica (Perú)
🏢 Intursa
📍 Perú