Allpa Hotel & Suites se encuentra en la búsqueda de una Jefa de Recepción para formar parte de nuestro equipo.

Requisitos Experiencia previa en recepción hotelera y atención al cliente.

Experiencia liderando y supervisando equipos. Manejo de reservas, check-in y check-out. Manejo de sistemas hoteleros y herramientas ofimáticas. Destacado comunicación, organización y orientación al servicio. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.

Principales funciones Supervisar y coordinar las actividades del área de recepción. Gestionar reservas, check-in, check-out y atención de huéspedes. Supervisar el correcto desempeño del equipo de recepción.

Resolver consultas, solicitudes y eventualidades de los huéspedes. Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una atención productivo. Realizar seguimiento a los estándares de servicio y satisfacción del cliente.

Elaborar reportes y realizar el control de caja y operaciones de recepción. Capacitar y orientar al personal del área.

📌 Jefa De Recepcion Lima (Perú)
🏢 Allpa Hotel u0026 Suites
📍 Perú