Con más de 14 años de experiência en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán
Realizar análisis, diagnóstico (troubleshooting y configuraciones en nível 2) y/o resolución de incidentes
Realizar seguimiento de los incidentes de red del cliente (Entel) que involucran a clientes con servicios Fijos (Entel)
Toda atención relacionada a un incidente debe generar un RFO (Reason For Outage)
Elaborar informes detallados sobre eventos reportados
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los clientes de servicios fijos Telco, Telefonía y TI (conectividad) a nível lógico sobre las configuraciones de firewalls y routers
Realizar pruebas y validaciones de servicios de los clientes




Atender solicitudes y requerimientos que realizan los clientes fijos directamente al Ingeniero Residente y registrar esto en la plataforma de Remedy

¿Qué Buscamos?
Formación académica: Egresado en Ing. Telecomunicaciones, Ing. Sistemas, Redes y/o a fines
De 2 años en un cargo similar en empresas de Telecomunicaciones
Conocimientos de configuraciones de capa 2 para routers y switches.
Conocimiento de configuración de Firewall
Conocimiento/curso CCNA/ CCNP - Cisco (indispensable)
Excel (intermedio)
Power BI (básico)
Programas para elaboración de Flujogramas
Disponibilidad de trabajo semipresencial (Lima-San Borja) de lunes a viernes de 8:30 a 6:30 pm

¿Qué Valoramos?
Compromiso con la calidad de trabajo
Trabajo a en equipo
Flexibilidad y adaptación
Orientación a resultados
Innovación y creatividad

¿Qué Ofrecemos?
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Confiable Vida Ley).
Capacitaciones certificadas para potenciar tus hab

📌 Analista De Troubleshooting Nivel 2 Santiago De Surco
🏢 SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA
📍 Santiago de Surco