Supérate en Caja Arequipa Si buscas potenciar tu talento y formar parte del equipo que está revolucionando el mundo de las microfinanzas, te invitamos a postular al puesto de Asistente de Canales.
Requisitos para postular
Título Técnico, Bachiller o título competente en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Informática, Ciencias de la Computación o afines.
1 año de experiencia, preferentemente en entidad financiera o empresas de tecnología como personal de soporte técnico de TI, mesa de ayuda o equivalentes.
Preferencia por conocimientos en administración de infraestructura:

Conocimientos esperados
Comunicación Cisco.
Microsoft Active Directory.
Red Hat Linux.
Herramientas de monitoreo de redes.
Conocimiento de firewall, IDS, IPS.
Manejo de sistemas operativos Windows y Linux.

Responsabilidades
Administrar y configurar todos los canales alternativos (FTS/SIX/HOST/IB/CCE, Bloqueo de tarjetas UBA/Caja Móvil, Kioskos, Gestor de Colas, ATM, entre otros).
Verificar servicios y procesos de la red de canales.




Gestionar los incidentes relacionados a la tecnología que administra, desde el monitoreo y detección inicial hasta la resolución y comunicación final, y reportarlos al proveedor manteniendo al Jefe del Área informado en todo momento.
Establecer el cronograma para mantenimiento preventivo de los ATM en coordinación con su jefatura.
Coordinar con los departamentos afines y con su jefatura la realización del mantenimiento preventivo y la solución de incidencias relacionadas a ATM.
Administrar, configurar, monitorear y solucionar incidencias de la infraestructura de validación de claves (HSM).
Analizar y atender reclamos enviados por las diferentes áreas de la organización referidos a canales, proporcionando respuesta de manera oportuna.
Monitorear a los proveedores y controlar los acuerdos de niveles de servicio de los equipos de canales.

Ventajas
Posibilidad de incorporarte a una empresa con certificación ABE (Asociació

📌 Asistente De Canales Arequipa
🏢 Caja Arequipa
📍 Arequipa