Requisitos:
-Técnico o bachiller de la carrera de Administración de Empresas o Ciencias de Comunicación
(culminada o en curso no excluyente).
Conocimiento y manejo de excel (tablas ágiles), Nivel intermedio (deseable)
Capacidad de análisis.
Capacidad de resolución de problemas.
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo
Experiencia mínima de 01 año en áreas de servicio al cliente, experiencia del cliente o call
center de retención y/o fidelización.
-Experiencia mínima de 01 año gestionando directamente el libro de reclamaciones,
redactando cartas de respuesta formales y atendiendo casos escalados.
Disponibilidad inmediata.
Funciones Generales:
Gestión, control y cumplimiento legal.
Investigación y coordinación inter área.
Comunicación y solución con el cliente.
Otras funciones requeridas por el la jefatura.
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📌 Asistente Junior De Prevención Y Fraude Santiago De Surco (Perú)
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