Agente de Atención al Cliente Fidélizador - Presencial
Ubicación: Alt. Jockey Plaza, a 1 cdra de la Universidad de Lima - Torre Omega.
Responsabilidades
Atención al cliente para el servicio fijo de Transparente Perú.
Retener clientes, gestionar solicitudes de baja y promover experiencias con enfoque fidelizador para asegurar su satisfacción con el servicio hogar.
Participar en el horario de gestión con rotación de descanso entre 09:00–06:00 y 10:00–07:00, con opción de elegir.
Asistir a la capacitación inicial de 11 días: 7 días virtuales y 4 días presenciales, cubriendo almuerzo.
Asistir a capacitación presencial obligatoria en un horario fijo de lunes a sábado 09:00–17:00.
Requisitos
Secundaria completa.
Al menos 3 meses de experiencia en roles de atención al cliente (ventas, servicio de reseñas, etc.).
Comunicación clara,



actitud positiva y gran compromiso.
Capacidad para compartir experiencia durante la entrevista.

Remuneración y Bonificaciones
Sueldo básico: S/ 1,130.
Bono de movilidad fija: S/ 100.
Bono de productividad: hasta S/ 300.
Bono de bienvenida: S/ 200.
Bono de asistencia perfecta: S/ 200.
Bono de permanencia: S/ 300.
Planilla completa desde el primer día.

Horario
Horario de trabajo: lunes a sábado 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (Costo por día: 30 soles).
Otros Ventajas
Pagos puntuales.
Línea de carrera y crecimiento asegurado.
Concursos, incentivos y reconocimientos.
Destacado clima laboral.
Convenios corporativos: educación, entretenimiento, descuento con Smart Fit.

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📍 Lima