Asistente de Operaciones Lima
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Buscamos un/a Asistente de Operaciones para nuestro equipo en Lima. Si eres una persona dinámica, proactiva y con experiencia en el sector turismo, esta puede ser la ocasión que estás buscando.

Responsabilidades
Reprogramar choferes, trasladistas y guías turísticos según sea necesario para garantizar la satisfacción del cliente.
Ingresar y monitorear incidencias relacionadas con los servicios turísticos para asegurar una rápida resolución.
Atender llamadas a la central telefónica y brindar soluciones oportunas a los clientes y proveedores.
Coordinar con proveedores y el área de ventas para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas.
Realizar la lectura diaria y verificación de las incidencias a través del cuadro de ocurrencias emitido las 24 horas.
Trabajar en conjunto con los reportes de servicios y descargos obtenidos para resolver las incidencias de manera eficaz.




Cumplir otras funciones afines o complementarias que le asigne el Superior Inmediato y/o Inmediato Superior.

Requisitos
Educación: Cualificado en Turismo y/o afines
Experiencia: Mínimo 2 año de experiencia en la posición
Habilidades técnicas:
Conocimiento de los destinos turísticos a operar.
Manejo del inglés (intermedio/avanzado)
Manejo de Conocimientos en Microsoft Office (Word, Excel, Power Point y Outlook) a nivel usuario.
Habilidades blandas:
Organización y planificación
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Responsabilidad y compromiso

Ofrecemos
Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector turismo.
EPS Cubierta al 100%
Remuneración competitiva en el mercado
Beneficios corporativos

Si estás interesado/a en esta posición y cumples con los requisitos mencionados, envía tu CV actualizado y una carta de presentación a nuestro correo electrónico. Te estaremos contac

📌 Asistente De Operaciones 24 Hrs Turismo Lima
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📍 Lima