En Puzzle Partners nos encontramos acompañando a Wila, empresa que desarrolla soluciones tecnológicas para la minería y la industria y trabaja con clientes estratégicos en distintos mercados de la región, en la búsqueda de un/a Analista Comercial y de Operaciones que se convierta en un punto clave para su operación en Perú. Tu principal desafío será cuidar la relación con los clientes, asegurar el seguimiento de pedidos y compromisos, y coordinar la operación local en conexión permanente con los equipos de Chile y Brasil. No buscamos un perfil enfocado únicamente en ventas o prospección.

Esta posición combina relacionamiento con clientes, seguimiento comercial, coordinación operativa, logística y trabajo en terreno.

- Mantener una relación cercana y seguimiento constante con la cartera de clientes B2B.
- Dar seguimiento a pedidos, propuestas, requerimientos y compromisos.
- Coordinar fechas de entrega y mantener informados a los clientes sobre avances, retrasos o cambios.
- Acompañar reclamos e incidencias hasta su resolución.
- Coordinar la etapa local de las importaciones con almacenes, transportistas y operadores logísticos.
- Verificar que los productos sean entregados correctamente.
- Participar en visitas a clientes y operaciones mineras junto con especialistas técnicos.




- Identificar oportunidades comerciales y canalizarlas al equipo comercial.
- Mantener actualizados SAP, reportes y documentación vinculada a clientes, pedidos y entregas.
- Coordinar con los equipos de Chile y Brasil.
- Apoyar en agendas, viajes, traslados y visitas del equipo regional.
- Participar en la preparación y ejecución de ferias y actividades del sector.
- 2 a 4 años de experiencia en gestión de clientes B2B, customer service, postventa, operaciones comerciales, coordinación de pedidos, logística o ventas técnicas.
- Experiencia trabajando directamente con clientes y realizando seguimiento de múltiples requerimientos.
- Office y Excel a nivel intermedio.
- Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
- Comunicación clara y cualificado.
- Autonomía, iniciativa y criterio para resolver.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en San Isidro, de lunes a viernes.
- Disponibilidad para viajar dentro del Perú e ingresar a operaciones mineras cuando se requiera. Buscamos una persona ejecutora, cercana, organizada y confiable, que disfrute relacionarse con clientes pero que también tenga la disciplina para hacer seguimiento, coordinar y cerrar pendientes.

📌 Analista Comercial y de Operaciones (San Isidro)
🏢 Puzzle Partners
📍 San Isidro