Te invitamos a ser parte de Continental International Education (CIE), una organización con propósito y visión global, comprometida con transformar vidas a través de la educación, la innovación y el impacto positivo. Únete a nosotros y lideremos juntos el cambio hacia un mejor futuro.

? ¿Cuál será tu misión?

Acompañar e inspirar a nuestros futuros estudiantes durante su proceso de admisión, brindando una atención cercana, ágil y de alto impacto a través de canales digitales y telefónicos, asegurando la correcta nutrición y gestión de leads cualificados (MQL) para su transferencia efectiva al equipo comercial CGO In/Out, contribuyendo a la conversión y al cumplimiento de las metas de matrícula de la Universidad.

? ¿Qué harás?

- Gestionar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.
- Asesorar e inspirar a los aspirantes mediante seguimiento constante (chat y/o llamadas).
- Realizar acompañamiento personalizado a cada solicitud, utilizando las herramientas de gestión.
- Tipificar correctamente cada interacción en el sistema.
- Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, seguimiento),



logrando un contacto efectivo con los prospectos.
- Atender las interacciones y consultas de prospectos a través de chats y canales digitales provenientes de redes sociales institucionales, brindando información clara, oportuna y alineada a la propuesta de valor institucional.

✅ ¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados en Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses o más en Call Center de Ventas (chat y/o telefónico) – Indispensable.
- Manejo de plataforma Genesys – Deseable.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (48 horas semanales).

Turno Mañana: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (modalidad presencial). Turno Mañana 1: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (modalidad presencial).

Turno Tarde: 11:00 a. m. a 8:00 p. m. (modalidad presencial).

Turno Noche: 1:00 p. m. a 10:00 p. m. (modalidad remota).

✅ Beneficios

- Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
- Utilidades.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Capacitaciones constantes.
- Ser parte de una organización innovadora en educación.

📌 Asesor de ventas multicanal, Universidad Continental (Lima)
🏢 Universidad Continental
📍 Lima