Tgestiona, compañía líder en servicios profesionales para negocios, orientada a mejorar la experiencia de nuestros clientes, se encuentra en la búsqueda de un:

Auxiliar Service Desk / Soporte Administrativo

REQUISITOS

- Estudios técnicos concluidos en Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año realizando las funciones indicadas.
- Conocimiento de Microsoft Excel Intermedio (tablas dinámicas y fórmulas)
- Conocimiento de herramientas de ofimática.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Borja.
- Disponibilidad para laborar presencial de lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.

FUNCIONES

- Gestionar solicitudes de trabajo y asignar tickets a proveedores.
- Realizar el seguimiento y cierre de tickets, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.




- Administrar y actualizar la información en el sistema de gestión de solicitudes.
- Atender los requerimientos del cliente asegurando la continuidad operativa de los servicios.
- Mantener actualizados los estados de las solicitudes y servicios en proceso.
- Realizar seguimiento a proveedores y técnicos tanto en aspectos operativos como administrativos.
- Elaborar reportes y realizar seguimiento a los procesos asignados.

VENTAJAS

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Remuneración acorde al mercado.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Pertenecer a una empresa líder en Facility Management.

📌 Auxiliar administrativo/ Auxiliar Service Desk FM - San Borja (Lima)
🏢 Tgestiona
📍 Lima