Descripción de la vacante

CAJERA CAFETERÍA INSTITUCIONAL (BANCO DE LA NACIÓN)

Objetivo del puesto

Brindar una atención de excelencia a los clientes de la cafetería, asegurando un servicio cordial, oportuno y eficiente. Gestionar correctamente las operaciones de caja y los medios de pago, garantizando el adecuado registro de las ventas, el cumplimiento de los procedimientos internos y los estándares de calidad, higiene e inocuidad establecidos por la empresa.Funciones principales

Gestión de Caja

Registrar de manera correcta las ventas en el sistema de caja (POS).Emitir comprobantes de pago (boletas y facturas) de acuerdo con la normativa vigente.Administrar responsablemente el efectivo y los diferentes medios de pago (tarjetas, billeteras digitales y otros).Realizar la apertura, cierre y arqueo diario de caja.Identificar y reportar oportunamente cualquier diferencia o incidencia en las operaciones de caja.Atención al Cliente

Brindar una atención cordial, ágil y orientada a la satisfacción del cliente.Asesorar a los clientes sobre la carta, promociones y productos disponibles.Tomar pedidos y coordinar su atención de manera optimizado.Atender consultas, sugerencias y reclamos con actitud de servicio.Mantener el area de atención ordenada, limpia y en óptimas condiciones de presentación.Apoyo Operativo en Cafetería





Entregar los pedidos verificando su correcta presentación y calidad antes del despacho.Apoyar en la reposición y exhibición de productos en vitrinas y puntos de venta.Verificar la disponibilidad de productos para garantizar la continuidad del servicio.Cumplir estrictamente las Buenas Prácticas de Manipulación de Alimentos (BPM), normas de higiene, seguridad e inocuidad alimentaria.Colaborar con el equipo de trabajo para asegurar una atención eficiente durante toda la jornada.Requisitos

Secundaria completa; estudios técnicos en Administración, Cajero Comercial, Hotelería, Gastronomía o carreras afines (deseable).Experiencia mínima de 06 meses desempeñando funciones de caja y atención al cliente en cafeterías, restaurantes, concesionarios de alimentos o negocios similares.Manejo de sistemas POS y diferentes medios de pago.Conocimientos básicos de Buenas Prácticas de Manipulación de Alimentos (BPM).Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en la sede del Banco de la Nación San Borja.Competencias

Vocación de servicio y orientación al cliente.Honestidad e integridad en el manejo de dinero.Comunicación efectiva y trato cordial.Responsabilidad y puntualidad.Capacidad para trabajar bajo presión.Trabajo en equipo y colaboración.Organización y atención al detalle.Proactividad y compromiso con los resultados.

📌 Cajera Servicio de Alimentación (Perú)
🏢 Inirsa
📍 Perú