Somos más de 18 millones de yaperos y más de 3 millones de empresas que utilizan Yape a diario. Estamos disponibles para todos, lo que nos convierte en una plataforma única y principal del ecosistema digital del Perú.

Nuestro desafío es que estamos creciendo rápidamente y tenemos una amplia cantidad de datos que pueden ser explotados para mejorar la vida de los yaperos y nuestro negocio. Nos motiva construir un país conectado sin barreras, que fomente el crecimiento y desarrollo para todos los peruanos.

Para seguir brindando la mejor experiencia a nuestros yaperos, necesitamos el mejor talento.

Sé parte de esta emocionante misión y contribuye con nuestro propósito de hacer más simple el día a día de las personas para que sigan movilizando sus vidas.

¡Contágiate de la Vibra Yape y haz que la vida fluya!

Descripción del rol

Buscamos un(a) Collections Strategy & Analytics Analyst para unirse al equipo de Riesgo & Cobranzas Lending Yape, con un rol clave en el seguimiento y recuperación de la cartera, así como en el diseño y optimización de las estrategias de cobranza a lo largo del ciclo de vida del cliente.

La posición tendrá un fuerte enfoque en analytics de cobranzas, automatización y generación de insights, asegurando la calidad y consistencia de la información que sustenta la toma de decisiones. Será responsable del seguimiento de indicadores de mora y recupero, el diseño y optimización de estrategias de contacto y la mejora continua de los procesos de cobranza, utilizando datos y experimentación para identificar oportunidades que incrementen la efectividad de la gestión y maximicen la recuperación de cartera.

Responsabilidades





- Gestionar y optimizar el journey de cobranza de los créditos Yape, considerando las etapas de premora, mora y castigo, coordinando con los distintos equipos la correcta ejecución de las estrategias y procesos.
- Diseñar, analizar e implementar iniciativas de cobranza y comunicación en los distintos canales (Push, SMS, WhatsApp, email, entre otros), utilizando segmentación y experimentación basado en insights de datos para mejorar la contactabilidad, conversión y recupero.
- Monitorear la evolución de la cartera y los principales indicadores de mora y recupero, identificando tendencias, alertas y oportunidades que permitan mejorar la efectividad de la gestión de cobranza
- Construir, mantener y optimizar reportes de seguimiento de cobranzas, asegurando consistencia y calidad de la información, , así como el cumplimiento de los requerimientos operativos y regulatorios.
- Analizar resultados, preparar hallazgos y presentar insights en los diferentes foros de seguimiento y toma de decisiones.

Requisito

- Bachiller de las carreras de Economía, Ingeniería, Estadística, Matemática, Administración o carreras afines.
- Nivel intermedio de SQL, Excel e inglés.
- Deseable conocimiento en Power BI u otras herramientas de visualización.
- Experiencia mínima de 2 años en roles de análisis de datos, cobranzas, riesgo, operaciones o áreas afines, participando en la gestión y optimización de procesos end‑to‑end, idealmente en fintech, banca o empresas de servicios financieros.
- Habilidades analíticas, orientación a datos, comunicación clara y capacidad para trabajar de manera colaborativa.

📌 Collections Data Analyst – Credit Risk & Pricing (La Molina)
🏢 Yape
📍 La Molina