¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner!

Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional, comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.

Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para una de nuestras empresas y tú puedes ser el siguiente Winner.

? Serás Responsable De

- Generar y analizar KPIs de calidad y desempeño de la red ISP, integrando información de capacidad, costos, ocupabilidad, disponibilidad de recursos y tiempos de respuesta.
- Diseñar y mantener dashboards e indicadores en Power BI que faciliten el monitoreo de la red y la toma oportuna de decisiones.
- Realizar seguimiento continuo a los principales indicadores de calidad, identificando desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora.
- servicio.
- Gestionar la gobernanza de contratos con proveedores, realizando seguimiento al cumplimiento de alcances, SLA, requerimientos, ampliaciones y compromisos establecidos.
- Coordinar escalamientos técnicos, comerciales y de facturación con proveedores, asegurando la atención y resolución de incidencias o desviaciones contractuales.
- Validar la liquidación y facturación de servicios de proveedores de acuerdo con los niveles de servicio y condiciones contractuales.
- Elaborar dashboards y controles para el seguimiento de la ejecución presupuestal del área.
- Coordinar con NOC, Ingeniería de Red, áreas usuarias y proveedores para asegurar la disponibilidad de información y el cumplimiento de los objetivos del área.
- Demás funciones que el jefe inmediato asigne.

? Para Ser Un Winner Necesitas





- Bachiller en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial, Ingeniería Estadística, Economía o carreras afines.
- Experiencia de 3 a 5 años en posiciones o funciones relacionadas con analítica de datos, operaciones de red, rendimiento, gobernanza de proveedores o gestión de contratos TI.
- Experiencia en análisis de indicadores, generación de KPIs y elaboración de dashboards para seguimiento operativo.
- Manejo de Python, Power BI, SQL y herramientas de Data Analytics a nivel intermedio.
- Conocimiento de redes y telecomunicaciones. Deseable certificación o conocimientos equivalentes a CCNA.
- Deseable conocimiento de herramientas de monitoreo como Zabbix, Prometheus y Grafana.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Inglés técnico a nivel intermedio.
- Deseable experiencia en el sector telecomunicaciones o áreas relacionadas con infraestructura y operación de redes.

? Te Ofrecemos

- Sueldo en planilla de acuerdo al mercado.
- Protegido médico privado cubierto al 100%.
- Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
- Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
- Planes preferenciales en nuestros servicios WIN.
- Utilidades de acuerdo con los resultados de la empresa.

Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de WIN, donde se respeta la diversidad y no se realiza ningún tipo de discriminación, de conformidad con la Ley N.° 28983. Asimismo, promovemos la inclusión de personas con discapacidad según la Ley N.° 29973 y no solicitamos ningún tipo de pago para participar en nuestros procesos de selección, conforme a nuestra Política Antisoborno.

📌 Ingeniero de calidad de red (Lima)
🏢 WIN Internet
📍 Lima