- Planificar y supervisar la operación diaria de transporte, garantizando la cobertura, puntualidad, calidad y continuidad de los servicios.

- Optimizar la asignación de vehículos, conductores y proveedores.

- Implementación de procesos escalables y base operativa que garantice continuidad del área.

- Generar reportes de incidencias operativas dentro de 24hrs y gestionar acciones correctivas.

- Administrar la disponibilidad y utilización de las unidades.

- Supervisar mantenimientos preventivos y correctivos, y documentación legal, permisos, seguros y revisiones técnicas.

- Supervisar y desarrollar al equipo de conductores, incluyendo capacitaciones y evaluación del cumplimiento de estándares de operaciones y servicio.

- Promover cultura de seguridad, servicio y eficiencia.

- Supervisar la cochera y asegurar las condiciones óptimas y seguridad de las unidades y del equipo.

- Optimizar la operación de servicios en compartido (SIB), con una programación y consolidación eficientes, cuidando la calidad.

- Evaluar y homologar periódicamente proveedores de transporte.

- Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.

- Organizar capacitaciones y evaluaciones periódicas de desempeño.

- Implementar controles, auditorías, acciones correctivas ante incumplimientos y planes de mejora continua.

- Administrar áreas centro de costos y unidad de negocio, velando por la eficiencia operativa y la rentabilidad del negocio.

- Gestionar competitividad y ahorro de costos de transporte propio versus proveedores terceros, con información de mercado (benchmark).

- Diseñar y monitorear indicadores de productividad y rentabilidad.

- Revisar y aprobar liquidaciones de conductores y proveedores, validando la documentación de respaldo y asegurando el cumplimiento de políticas internas.

- Proponer y controlar la estructura de costos operativos (por servicio, por ruta, por vehículo y proveedor)



siendo co-responsable del tarifario anual de transporte propio.

- Liderar el cumplimiento de normas de tránsito y seguridad, y la implementación de programas preventivos.

- Implementar programas de conducción segura y auditorías de seguridad.

- Investigar incidentes, gestionar riesgos operativos y promover acciones de mejora que reduzcan la siniestralidad y fortalezcan la calidad del servicio.

Requisitos

- Profesionales de Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Transporte, Logística, Operaciones o carreras afines.

- Mínimo 5 años de experiencia liderando operaciones de transporte, idealmente en turismo, hotelería, corporativo o aeroportuario.

- Experiencia en gestión de flotas, proveedores, costos y presupuestos, así como control de gastos y liquidaciones.

- Experiencia liderando equipos operativos, con capacidad para supervisar, desarrollar y evaluar al personal.

- Experiencia en gestión y análisis de KPIs, productividad, eficiencia y rentabilidad.

- Alta capacidad analítica y de toma de decisiones, orientada a identificar desviaciones, resolver problemas y plantear mejoras.

- Conocimiento en gestión de transporte, GPS, seguridad vial y legislación de transporte.

- Manejo de Excel avanzado y Power BI (deseable).

- Orientación a resultados, eficiencia operativa y mejora continua.

- Buenas habilidades de comunicación, coordinación y negociación.

Ventajas

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

- Cobertura de la EPS en % al titular de la póliza.

- Oportunidad de crecimiento y capacitaciones constantes.

- Día libre por tu cumpleaños.

- Descuentos en viajes y paquetes turísticos.

EXPERTIA TRAVEL es el Holding Turístico que agrupa a emblemáticas empresas de turismo de Sudamérica que incluye a las marcas Nuevo Mundo Viajes y AGIL Perú en turismo emisivo. Por el lado de turismo receptivo, Condor Travel, Tropic DMC, entre otras. Nuestro propósito es crear juntos experiencias para toda la vida.

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