¡En OLTURSA estamos buscando al mejor talento! Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Calidad de Servicio para unirse a nuestro equipo de Gestión Humana y liderar la excelencia en el servicio al cliente a nivel nacional. ¿Cuál será tu reto principal? Liderar, supervisar y auditar los estándares de calidad de servicio en todos nuestros puntos de contacto anivel nacional(terminales, unidades a bordo y canales digitales), asegurando la mejor experiencia de viaje para nuestros clientes. ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? - Gestión y Control de Estándares: Diseñar, implementar y supervisar los protocolos de calidad de servicio para la atención al cliente en terminales (embarques y desembarques) y canales digitales. - Inspección y Calidad
📌 Coordinador de Calidad (Lima)
🏢 Oltursa
📍 Lima