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GREEN SOLUTIONS GROUP
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Lima
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GREEN SOLUTIONS GROUP
Lima
Por encargo de nuestro cliente, significativo empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:
ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO N1 Temporal
¿Qué buscamos?
Estudios en curso o concluidos en Computación, Sistemas, Informática o carreras afines.
Experiencia de 6 meses a 1 año en Mesa de Servicios o Mesa de Ayuda orientada a Soporte Técnico.
Contar como mínimo con un curso de ITIL v4.
Manejo de herramientas de ticketing (uso de GLPI).
Manejo de Sistemas Operativos Windows.
Manejo de herramientas de conexión remota (Microsoft Teams, Asistencia Rápida de Microsoft).
Habilidades de escucha activa, comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo.
¿Qué tienes que hacer?
Atender llamadas telefónicas y brindar atención a usuarios vía Microsoft Teams.
Revisión diaria
📌 Asistente de Soporte Técnico/ Temporal (Lima)
🏢 GREEN SOLUTIONS GROUP
📍 Lima