Logistics & Deliveries Team Leader Ubicación: Lima, Ate-Multisedes Modalidad: Presencial ¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya? Únete a lnchcape Perú, parte de la compañía global lnchcape. Tendrás un papel fundamental creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.

Nuestro equipo RETAIL busca un/a Logistics & Deliveries Team Leader para unirse a lnchcape Perú. El propósito de este rol será Liderar y gestionar de manera eficiente la operación de entrega de vehículos Retail, asegurando la correcta coordinación entre áreas, el cumplimiento de procesos y estándares, y una experiencia satisfactoria para el cliente. Gestionar oportunamente casos críticos e incidencias, manteniendo capacidad de respuesta y toma de decisiones bajo presión.

Monitorear y analizar diariamente los principales indicadores de gestión para identificar desviaciones, anticipar riesgos y tomar decisiones oportunas, impulsando continuamente la búsqueda de eficiencias, optimización de recursos y mejora de procesos, con el objetivo de fortalecer el control, orden y crecimiento sostenible del área de entregas. Lo que harás - Liderar y optimizar la planificación y ejecución de las entregas, consolidando proyecciones, programación diaria y necesidades por sede y marca, asegurando el cumplimiento de los objetivos de entrega y cierre mensual.

- Monitorear y gestionar indicadores de operación (KPIs) mediante el seguimiento y análisis de reportes de entregas, identificando desviaciones,



oportunidades de mejora y acciones correctivas para fortalecer la eficiencia y control del proceso
- Gestionar y resolver casos críticos e incidencias operativas, realizando el seguimiento de unidades con demoras en PDI, observaciones previas o posteriores a la entrega y coordinando soluciones con las áreas involucradas para minimizar impactos en la operación y experiencia del cliente.
- Optimizar la capacidad y utilización de recursos operativos, coordinando citas adicionales con talleres, ingresos excepcionales y programación de unidades, buscando reducir tiempos de espera, cuellos de botella y costos asociados a la operación.
- Asegurar el control y disponibilidad de unidades para entrega, gestionando solicitudes de unidades para PDI, seguimiento de stock, placas rotativas y de exhibición, así como los procesos de renovación y control de bloqueos para garantizar la continuidad operativa.
- Supervisar el cumplimiento de controles administrativos, contables y de auditoría, realizando revisiones de órdenes de compra en SAP, muestras de entregas y estatus de unidades facturadas y canceladas, asegurando trazabilidad y cumplimiento de los procesos establecidos.
- Gestionar recursos y gastos asociados a la operación, realizando el control de horas extras, bonos y requerimientos operativos,



identificando oportunidades de ahorro y optimización de recursos en coordinación con las áreas correspondientes.
- Coordinar la preparación y disponibilidad de los puntos de entrega, gestionando exhibiciones, layouts, materiales de protección, welcome packs y demás recursos necesarios para asegurar una operación ordenada y una adecuada experiencia de entrega.
- Liderar la coordinación y comunicación del equipo y stakeholders internos, realizando reuniones periódicas, seguimiento de avances y coordinación con las distintas áreas para asegurar el cumplimiento de objetivos, resolver desviaciones y promover una cultura de eficiencia y mejora continua. Acerca de ti - Universitario en curso (últimos ciclos) o universitario concluido de la carrera de Administración, Ingeniería u otras carreras afines.
- Experiencia de 3 a 5 años en roles similares, gestionando equipos (deseable).
- Licencia de conducir A1 (obligatorio).
- Inglés: nivel intermedio
- Microsoft Office: nivel intermedio
- SAP: nivel intermedio Oportunidades para todos Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas. Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.

📌 Logistics & Deliveries Team Leader (Lima)
🏢 Inchcape Motors Finland Oy
📍 Lima