¿Te apasiona la interacción entre la tecnología y las personas? ¿Quieres ser parte de una compañía AI-First que está revolucionando la gestión de personas en Latinoamérica? En Rankmi no buscamos ejecutores de tareas; buscamos Rockers. Personas autónomas, empoderadas y orientadas a resultados que quieran adueñarse de sus proyectos y guiar a nuestros clientes B2B hacia el éxito.
En este rol lideramos implementaciones end-to-end de módulos SaaS para clientes, asegurando una ejecución de alto estándar desde la planificación y el levantamiento de procesos hasta la puesta en marcha y la transferencia a Servicio. Trabajamos junto a equipos internos y con el cliente como punto de contacto principal, garantizando que el software quede configurado según los procesos definidos, considerando nómina local, desarrollo organizacional y legislación vigente.
Funciones del cargo - Nos encargamos de liderar proyectos de implementación desde la planificación hasta la puesta en marcha. Tu foco será realizar un levantamiento avanzado de procesos, identificar riesgos y oportunidades de mejora, y asegurar una ejecución en tiempo, alcance y calidad.
- Para cada cliente, serás responsable de configurar, parametrizar y personalizar los módulos SaaS de acuerdo con los procesos definidos por el cliente, considerando procesos de nómina local, desarrollo organizacional y legislación vigente. Ejecutarás la implementación de los módulos contratados basándote en el SOW y en la planificación entregada por el Project Manager.
- Durante la implementación, validarás que se cumplan los requisitos acordados y que los entregables satisfagan las expectativas del cliente. Además, capacitarás a los administradores del cliente en el uso del software mediante los recursos de Rankmi Academy,
buscando que el cliente logre autonomía a través de pruebas y aprendizaje activo.
- También documentarás y mantendrás actualizado el proyecto (Gantt, SOW y minutas), formalizarás el envío de entregables al cierre de cada etapa y realizarás un traspaso detallado al equipo de Servicio para asegurar soporte completo cuando el cliente esté en vivo. Mantendrás una relación directa, consultiva y orientada a la satisfacción del cliente, actuando como punto de contacto principal y enlace entre el cliente y los equipos internos.
Requisitos y experiencia - Título profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Recursos Humanos, Sistemas o carreras afines.
- 1+ años de experiencia competente en roles de implementación de software SaaS.2+ años consultoría funcional, gestión de proyectos SaaS o servicios tecnológicos B2B de nómina.
- Dominio funcional de procesos de payroll/nómina local.
- Excel avanzado (excluyente)
- Experiencia en implementación de software SaaS
- Experiencia relacionándose con clientes B2B en roles similares.
- Gestión de proyectos.
Nuestros
Beneficios - Work-Life Balance: Modelo de trabajo híbrido, flexibilidad horaria (aquí confiamos en tu responsabilidad), días de vacaciones adicionales para desconectarte y día libre por mudanza.
- We Care: Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hij@s o cónyuge. Postnatal adicional para papás. Bono por matrimonio/unión civil, nacimiento y programa de referidos. Además, sabemos que tus mascotas también son familia, por eso te damos un día libre en caso de su partida.
- Rankmi Vibes: Olvídate de los trajes corporativos, tenemos un dress code relajado, ambiente multicultural y trabajamos con metodologías ágiles en equipos multidisciplinarios. Si eres un eterno aprendiz, te mueve el dinamismo y quieres desafiar el statu quo del HR Tech, queremos conocerte!
📌 Operations Consultant Payroll (Lima)
🏢 Rankmi
📍 Lima