22 ago
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Cercado de Lima
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Cercado de Lima
¡Estamos contratando!
Recepcionista de Hotel
Buscamos una persona responsable, amable, proactiva y con excelente actitud de servicio para formar parte de nuestro equipo. Será la primera imagen de nuestro hotel, por lo que buscamos a alguien con habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para resolver situaciones con profesionalismo.
Funciones
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y competente.
- Realizar el proceso de check-in y check-out.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de los huéspedes.
- Gestionar reservas y coordinar la disponibilidad de habitaciones.
- Brindar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de la zona.
- Registrar pagos, emitir comprobantes y realizar el cierre de caja cuando corresponda.
- Coordinar con las áreas de limpieza y mantenimiento para garantizar una excelente experiencia al huésped.
- Resolver consultas e incidencias de manera eficiente.
Requisitos
- Dominio del idioma inglés (indispensable).
- Excelente trato al cliente y habilidades de comunicación.
- Persona responsable, puntual, organizada y con iniciativa.
- Manejo básico de Microsoft Office y sistemas de reservas (deseable).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y feriados.
- Experiencia previa en recepción de hoteles o atención al cliente (deseable).
Ofrecemos
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente de trabajo.
- Capacitación constante.
- Remuneración acorde a la experiencia y desempeño.
Si tienes vocación de servicio, dominio del inglés y deseas formar parte de un equipo comprometido con brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes, ¡esperamos tu postulación!
Sueldo: S/.1,130.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepción - Atención al cliente (Cercado de Lima)
🏢 CasaLima
📍 Cercado de Lima