Objetivo del puesto
- Soportar los servicios de mantenimiento y asesoría técnica en reparación de equipos, repuestos y componentes para nuestros clientes y contratistas de la tecnología seca de equipos Metso; asegurando se cumplan los lineamientos del sistema de gestión de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y medio ambiente, y supervisando que el personal a su cargo siga también dichos lineamientos.
Principales responsabilidades
- Proveer asistencia técnica para la instalación, montaje y puesta en marcha
- (comisionamiento), reparación, inspecciones de cualquier equipo y componentes en la zona seca de plantas mineras.
- Realizar el servicio asignado utilizando los procedimientos definidos por la organización integral de la compañía (planos, procedimientos, check list, etc.)
- Canalizar adecuadamente los requerimientos de los clientes sobre productos/repuestos y/o cualquier necesidad de otras líneas funcionales o técnicas.
- Atender los requerimientos de servicio presentando los documentos de aprobación para llevar a cabo la reparación de productos y sistemas al área de Planeamiento y Desarrollo.
- Registrar adecuadamente los avances, atrasos, problemas, entregas, cambios y errores de ingeniería y fabricación.
- Reportar a la línea de supervisores o a quien corresponda los trabajos concluidos describiendo las actividades realizadas y fallas encontradas durante la ejecución del servicio el cual se basa en los estándares y procedimientos de la compañía.
- Generar recomendaciones dentro de la organización para mejorar la calidad y profundidad de nuestro servicio ofrecido.
- Realizar entrenamiento a clientes y al equipo de trabajo en materias de mantenimiento y reparaciones de equipos y componentes.
- Realizar inspecciones y visitas de trabajo en las instalaciones del cliente para registrar y analizar las oportunidades de mejora.
- Identificar, investigar y mantener el contacto con los potenciales clientes,
durante la atención de los servicios asignados.
- Construir y mantener relaciones que permitan generar nuevos negocios u oportunidades durante la ejecución de los servicios.
- Promover la implementación de contratos LCS u otros.
- Atender emergencias con relación a la gestión del servicio.
- Recibir y transmitir el feedback de satisfacción del cliente en forma constante y continua al equipo de ventas.
- Realizar los servicios de instrumentación, automatización y control de procesos de los equipos por la compañía.
- Realizar la integración del proceso durante el comisionamiento de las áreas de mantenimiento, procesos y proyectos.
- Supervisar al personal de parada de planta. Para tener éxito debe contar con los siguientes requisitos:
- Estudios Estudios Superior Universitario, Egresado o Bachiller de Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Metalúrgica, Mecánica Eléctrica, Electrónica o afines.
- Mínimo 5 años de experiencia laboral en paradas de planta, desempeñando funciones similares.
- Licencia de conducir A-1(deseable).
- Conocimiento de mantenimiento de plantas concentradoras, equipos de chancadora, Apron Feeder, zarandas, HPGR y procesos.
- Una empresa que valora la diversidad e inclusión como fortaleza para apreciar y maximizar el valor en nuestra organización, aprovechando los conocimientos, las ideas y las perspectivas de nuestra gente.
- Un entorno amigable, respetuoso que valora la alta ambición, poniendo a nuestro cliente en el centro de todo lo que hacemos, haciéndolo juntos y una comunicación abierta y honesta.
- Oportunidades desafiantes que contribuyen al desarrollo y mejora de las soluciones líderes en la industria de Metso.
- Oportunidades regulares para trabajar en una comunidad global.
- Orgullo de contribuir a un líder de la industria que brinda soluciones y servicios de extremo a extremo para las industrias de agregados, procesamiento de minerales y refinación de metales a nivel mundial.
📌 Senior Engineer, Dry Technology (Lima)
🏢 Metso
📍 Lima